Die fünf häufigsten Probleme für Hotelgäste und wie man damit umgeht

Diejenigen, die regelmäßig reisen und in einer Reihe von verschiedenen Hotels und Motels im ganzen Land bleiben müssen, haben einige Probleme mit verschiedenen Hotelzimmern erlebt, und ob Sie in den Vereinigten Staaten oder auf der anderen Seite der Welt sind, viele der Probleme dass die Gäste gleich sind. Zu wissen, was zu tun ist und wie man mit der Situation umgeht, kann sehr nützlich sein und vor allem, was man tun kann, wenn man mit den Mitarbeitern des Hotels, in dem das Problem besteht, umgehen kann. Hier finden Sie eine Liste von fünf häufigen Problemen, denen Menschen begegnen können, wenn sie in einem Hotel wohnen, und einige Vorschläge, was zu tun ist, wenn Sie das gleiche Problem in Ihrem Hotelzimmer finden.

 

Lärm von benachbarten Zimmern

Eines der häufigsten Probleme, denen Menschen begegnen werden, ist, wenn die Nachbarn in angrenzenden Räumen laut sind, und dies kann von starkem Schnarchen bis zu denen reichen, die spät in der Nacht aufstehen oder aus einer Nacht zurückkehren. Die andere Situation, die auch auftreten kann, ist, wenn das Zimmer über oder neben der Hotelbar oder dem Veranstaltungsraum liegt, und der Lärm von diesen Orten kann ebenfalls ein Problem sein.

 

Letztendlich haben Sie hier zwei Möglichkeiten, und es ist etwas, das erfolgreich sein kann, wenn Sie vor dem Hotelpersonal nach einem anderen Zimmer fragen, besonders in der Nacht, wenn nicht alle Zimmer besetzt sind. Alternativ haben viele Reisende bereits geräuschunterdrückende Kopfhörer oder Ohrstöpsel, um den Lärm zu übertönen, wobei die Ohrstöpsel für diejenigen, die mit starken Schnarchern schlafen, besonders effektiv sind.

 

Schmutzige Zimmer

Ein weiteres häufiges Problem, insbesondere für diejenigen, die in Unterkünften am unteren Ende des Marktes wohnen, sind Zimmer, die nicht angemessen gereinigt wurden. Insektenbefall wie Bettwanzen und Kakerlaken können in manchen Gegenden ebenfalls ein Problem darstellen. Wenn es um Hotelzimmer geht, können Gäste von ihrer Unterkunft ein gewisses Maß an Hygiene erwarten.

 

Der erste Schritt wird sein, sich bei den Hotelangestellten zu beschweren, aber auch bei Pauschalreisen, dann auch bei der Unternehmensvertretung, da sie in einigen Ländern gleichermaßen für den Standard der Unterkunft verantwortlich sind. Sie können darum bitten, in einen anderen Raum versetzt zu werden oder unter extremen Umständen in ein anderes Hotel zu gehen. In Bezug auf Regress, stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen gründlich dokumentieren, und versuchen Sie, sich an das Hotel zu beschweren, dann an das Reiseunternehmen, und erwägen Sie auch die Transaktion zurück über Ihre Kreditkarte, wenn der Dienst nicht wie beschrieben ist.

 

Reservierungen nicht geehrt

In einigen Fällen müssen Hotels möglicherweise Zimmer außer Betrieb nehmen, wenn es ein technisches Problem gibt, während sie in anderen Situationen möglicherweise ihre Zimmer überbucht haben. Für diejenigen, die auftauchen und es keinen Platz für sie gibt, können Sie in Bezug darauf eingeschränkt sein, was Sie tun können, ohne sich zu beschweren, aber es ist sicherlich wichtig, dass Sie alle Details vom Hotelpersonal erhalten.

 

Wenn das Hotel sich bewusst ist, dass ein Zimmer nicht verfügbar ist, kann es sein, dass es in einem anderen Hotel eine Unterkunft vereinbart und in vielen Fällen auch ein Upgrade oder eine kostenlose Mahlzeit anbietet. Wenn sie dies nicht leisten können, lohnt es sich, alle Details der Kosten zu berücksichtigen, die Ihnen aufgrund dieses Fehlers entstehen, und sich beim Hotel mit Quittungen für alles zu beschweren. Wenn Sie nicht erfolgreich sind, dann sollten Sie dies möglicherweise auch über Ihre Reiseversicherung zurückfordern können.

 

Kein heißes Wasser

Kaltes Wasser in einem Hotel ist vielleicht kein Problem, wenn Sie sich nach einem Sonnenbad abkühlen möchten, aber für andere kann es eine echte Frustration sein, und das Waschen und die entspannende warme Umarmung des Wassers nach einem Tag verhindern draußen in kalten Bedingungen.

 

Erstens, stellen Sie sicher, dass es ein Problem mit dem Wasser ist, gibt es so viele verschiedene Arten von Duschen mit unterschiedlichen Noppen wechselnden Temperaturen. Wenn dies nicht hilft, dann sprechen Sie mit der Rezeption über den Zugang zu einem anderen Zimmer, um zu sehen, ob das heiße Wasser im ganzen Hotel ist. Alternativ werden viele Freizeitzentren und Schwimmbäder Duschen haben, die Sie benutzen können, und Autobahntankstellen werden manchmal solche Einrichtungen haben.

 

Unhöfliches oder unangenehmes Personal

Dies ist eines der größten und frustrierendsten Probleme für Hotelgäste, als ob die Mitarbeiter in einem Hotel sich nicht um den Service kümmern, den sie anbieten. Was tun Sie dann? Die erste Sache ist, sich nicht mit ihnen zu streiten, da das normalerweise nichts bringt, also geh weg von der Situation und versuche, ihr Aussehen und ihren Namen zur Kenntnis zu nehmen, wenn sie ein Namensschild tragen. Nehmen Sie dies mit dem Manager des Hotels auf und erklären Sie die Situation und wie Sie behandelt wurden. Wenn Sie keinen Erfolg haben, dann können Sie zumindest eine Rezension auf den Webseiten der Reiseberichte hinterlassen, die andere über die Probleme mit diesem bestimmten Hotel warnen.