Wie man etwas berichtet, das im Ausland gestohlen wurde
In der heutigen Welt erben Reisende mehr Risiko als je zuvor. Von den Problemen des Taschendiebstahls und anderen häufigen Diebstahls bis zur Bedrohung durch Terrorismus ist die Vorbereitung auf das Worst-Case-Szenario heute ein wichtiger Teil des Reiseplanungsprozesses.
Wie verbreitet ist die Bedrohung durch Touristenverbrechen? Laut der britischen Non-Profit-Organisation Victim Support werden bis zu acht Millionen Touristen jedes Jahr Opfer, wenn sie nicht zu Hause sind. Diese Verbrechen können viele verschiedene Formen annehmen, einschließlich Überfällen durch bewaffneter Arm, Diebstahl aus Hotelzimmern, bis hin zu Gewaltverbrechen und Mord.
Falls ein Reisender zum Opfer eines Verbrechens wird, ist es das Schlimmste, sich zu ergeben und so zu tun, als wäre der Vorfall nie passiert. Stattdessen sollten alle Opfer ihre eigenen größten Fürsprecher werden. Im Falle eines Notfalls sind dies die Schritte, die jeder Einzelne unternehmen kann, um etwas im Ausland gestohlenes zu melden.
-
Wenn Sie sicher sind, nehmen Sie sofort eine Bestandsaufnahme dessen, was verloren ist
Willie B. Thomas / Getty ImagesEines der häufigsten Verbrechen von Touristen ist Diebstahl. Frühere Umfragen deuten darauf hin, dass der Verlust von Gegenständen das einfachste Verbrechen der Chancen ist, da die meisten Reisenden entweder Opfer sind oder selbst Opfer werden. Darüber hinaus kann der Diebstahl überall stattfinden, von einer überfüllten Straße zu einem nicht überwachten Hotelzimmer.
Wenn es sicher ist, sollten Reisende als erstes eine persönliche Bestandsaufnahme dessen machen, was ihnen gestohlen wurde. Das erste, was zu prüfen ist, sind die wertvollsten Gegenstände, die zuerst ausgenutzt werden können, einschließlich Pässe, Kreditkarten und Währungsäquivalente. Erstellen Sie eine Liste mit allem, was fehlt, bevor Sie sich an die lokale Strafverfolgungsbehörde wenden, um einen Bericht einzureichen.
Während des Inventars muss ein Bericht erstellt werdenalles das ist verloren, egal wie klein das Item scheint. Diejenigen, die nicht alles melden, könnten eine weitere Runde von Verlusten erleben, wenn es darum geht, Reiseversicherungsberichte einzureichen oder Währungsäquivalente zu erhalten.
Wenn es unsicher ist, sollten sich die Personen an die drei Schritte zur persönlichen Sicherheit erinnern: rennen, verstecken oder kämpfen und dann erzählen. Darüber hinaus sollten Reisende, die neben dem Diebstahl Opfer von Gewaltverbrechen sind, sofort eine medizinische Behandlung in Anspruch nehmen, bevor sie die verlorenen Gegenstände inventarisieren.
-
Einen Bericht mit der örtlichen Polizei einreichen
KLH49 / E + / Getty BilderNach der Bestandsaufnahme dessen, was verloren geht oder eine medizinische Behandlung findet, sollte der nächste Schritt darin bestehen, sich an die örtliche Polizei zu wenden, um einen Bericht einzureichen und sofortige Hilfe anzufordern. Diejenigen, die nicht wissen, wie sie die Strafverfolgungsbehörden am Zielort kontaktieren können, können Hilfe von vielen Quellen anfordern, einschließlich Hotels, Krankenhäuser oder sogar die örtliche amerikanische Botschaft.
Wenn Sie einen Bericht bei der Polizei einreichen, sollten Sie sich jedes Detail in Erinnerung rufen. Dies beinhaltet eine Beschreibung der Diebe, den Ort, an dem der Vorfall stattfand, und welche Gegenstände als Folge des Verbrechens verloren gingen. Diejenigen, die ein Notfallpaket erstellt haben, können sich auf Kopien ihrer Dokumente verlassen, um zu veranschaulichen, was als Folge des Verbrechens verloren gegangen ist. Wenn Sie fertig sind, vergessen Sie nicht, eine Telefonnummer zu hinterlassen, die die Polizei während und nach der Untersuchung weiterverfolgen kann. Dies sollte Hotelinformationen oder eine Handynummer enthalten.
Nach Kontaktaufnahme mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden ist der Job noch nicht erledigt. Der nächste Schritt besteht darin, die örtliche Botschaft um Hilfe zu bitten.
-
Arbeiten Sie mit Ihrer Heimatland-Botschaft um Hilfe
Lauree Feldman / Photolibrary / Getty ImagesAmerikanische Reisende, die weit von zu Hause entfernt Opfer von Verbrechen werden, können zusätzliche Unterstützung von ihrer örtlichen Botschaft oder ihrem Konsulat erhalten. Konsularbeamte in den US-Botschaften helfen den Reisenden jeden Tag des Jahres zu jeder Tageszeit.
Wenn Sie sich an die nächstgelegene Botschaft wenden, um Hilfe zu erhalten, können Reisende eine Reihe von Vorteilen freischalten, die ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung stehen. Im Falle eines kriminellen Notfalls können Konsularbeamte Einzelpersonen helfen bei:
- Ersatz eines gestohlenen Reisepasses
- Kontaktaufnahme mit Familie, Freunden oder Arbeitgebern
- Erlangung einer angemessenen medizinischen Versorgung
- Bewältigung von Notfällen, die sich aus der Straftat ergeben
- Erklären des lokalen Strafjustizprozesses
- Informationen über Ihren Fall erhalten
- Verbindung mit lokalen und US-amerikanischen Ressourcen, um Opfern von Straftaten zu helfen
- Informationen über lokale und US-amerikanische Entschädigungsprogramme für Opfer erhalten
- Bereitstellung einer Liste lokaler Anwälte, die Englisch sprechen
Reisende, die ein Travel Contingency Kit erstellt haben, können den Prozess durch Kopien ihrer wichtigen Dokumente beschleunigen. Durch das Aufbewahren von Kopien wichtiger Dokumente in einem sicheren Raum können die Konsularbeamten den Ersetzungsprozess leichter durchführen als ohne diese Dokumente.
Für alle Assistenzmöglichkeiten, mit denen Konsularbeamte helfen können, gibt es in einem anderen Land mehrere Einschränkungen für ihre Arbeit. Beispielsweise kann ein Konsularbeamter bei strafrechtlichen Ermittlungen nicht behilflich sein, den Angeklagten keine Rechtshilfe gewähren, bei Gerichtsverfahren als Amtsübersetzer oder Dolmetscher fungieren oder im Namen des Reisenden Gebühren entrichten. Vor einer Reise ins Ausland ist es wichtig, dass Reisende eine Reiseversicherung abschließen, die Zahlungen für medizinische Verfahren garantiert oder Rechtsbeistand im Notfall bietet.
Jede Botschaft bietet ihren Bürgern im Ausland verschiedene Hilfestellungen. Informieren Sie sich vor Ihrer Reise, wie viel Hilfe Ihre Konsularbeamten in einem Notfall leisten können.
-
Kontaktieren Sie Kreditkarten- und Währungsäquivalente, um verlorene Artikel zu ersetzen
Fox Fotos / Hulton Archiv / Getty BilderNach dem Einreichen eines Polizeiberichts und der Kontaktaufnahme mit der Botschaft um Unterstützung, sollte der nächste Schritt, den jeder Reisende unternehmen sollte, sein, seine Kreditkarten- und währungsäquivalente Anbieter zu kontaktieren, um Gegenstände zu ersetzen. Während einige Dokumente, wie Pässe, durch die Botschaft ersetzt werden können, können Kreditkarten und währungsäquivalente Produkte (wie Reiseschecks) nur durch die ausstellende Bank ersetzt werden.
Die meisten Banken erlauben Einzelpersonen, von internationalen Zielen abzurufen, so dass der Anruf gebührenfrei ist. Während dieses Anrufs werden die Bankagenten häufig die letzten Transaktionen durchlaufen, um betrügerische Käufe nach einem Verbrechen zu identifizieren. Die Banken werden die Karte dann stornieren, um sicherzustellen, dass sie nicht weiter von Kriminellen benutzt werden kann. Einige Banken bieten auch an, die Karte dem Reisenden an ihrem Bestimmungsort erneut auszuhändigen, indem sie eine neue Karte an ihr Hotel weiterleiten.
Im Fall von Reiseschecks können Reisende ihre Aussteller anrufen, um Diebstahl zu melden und einen Ersatz zu bestellen. Wenn Sie einen Diebstahl melden, müssen Sie die Seriennummern der gestohlenen Schecks melden, die in einem Reise-Notfall-Kit aufbewahrt werden sollten. In einigen Situationen können Reiseschecks in weniger als 24 Stunden ersetzt werden, abhängig davon, wo sich der Reisende auf der Welt befindet.
Leider kann das tatsächliche Bargeld nicht durch Diebstahl zurückgewonnen werden. Selbst durch eine Reiseversicherung ist der Verlust der tatsächlichen Währung nicht durch eine Police abgedeckt. Unter bestimmten Umständen können Reisende jedoch zusätzliche Verluste durch die Meldung von Kredit- und Debitkarten als gestohlen an ihre ausgebenden Banken stoppen.
-
Erkundigen Sie sich bei der Reiseversicherung, um festzustellen, was abgedeckt ist
Luiz Felipe Castro / Denkmal geöffnetNach dem Einreichen aller entsprechenden Berichte und der Meldung von Gegenständen als gestohlen, ist der nächste Schritt zu bestimmen, was eine Reiseversicherung als Folge eines Diebstahls abdecken kann. In bestimmten Situationen kann Reiseversicherung viel mehr als verlorenes Gepäck und verspätete Flüge abdecken.
Zunächst einmal wird eine gute, abgerundete Reiseversicherung bestimmte medizinische Kosten abdecken, wenn sie nicht zu Hause sind. Im Gegensatz zur Krankenversicherung, die nur Reisende zu Hause versichert, kann eine Reiseversicherung die Zahlung an ein Krankenhaus oder eine Apotheke im Ausland garantieren. Dies ist nicht der einzige Vorteil, den eine Reiseversicherung bietet: Einige Pläne können auch eine Erstattung für verlorene oder gestohlene Gegenstände bieten.
Obwohl es ein wenig mehr kosten kann, kann eine Reiseversicherung auch viele ungewöhnliche Situationen abdecken, denen Reisende begegnen können. Dies kann den Ersatz von verlorenen Visa mit einem Reisepass sowie eine bestimmte Anzahl von verlorenen oder gestohlenen elektronischen Geräten während einer Reise umfassen. Um diese Gegenstände in Anspruch zu nehmen, sollten Sie bereit sein, eine Kopie des Polizeiberichts sowie alle Vorsichtsmaßnahmen zur Verhinderung des Diebstahls vorzulegen. Ohne diese Gegenstände kann ein Reiseversicherungsanspruch verspätet oder abgelehnt werden.
-
Versuchen Sie nicht, Verbrechen selbst zu lösen
Denaldi Fotografie / Getty ImagesDank moderner Technologie können viele Reisende verlorene Gegenstände durch Apps auf Smartphones oder Tablet-Computern verfolgen. Wenn ein elektronisches Gerät gestohlen wird, können Reisende es möglicherweise über eine Anwendung finden. Es wird jedoch nicht empfohlen, einen Artikel ohne Hilfe wiederherzustellen.
Da Reisende die schlimmsten Teile ihres Bestimmungsortes vielleicht nicht kennen und auch nicht bereit sind, mit möglichen Angriffen von mehreren Personen fertig zu werden, wenn sie versuchen, einen Gegenstand zu bergen, könnten Reisende in einen Hinterhalt geraten, ohne es zu wissen. Stattdessen sollten Informationen über den Standort eines verlorenen Gegenstands den lokalen Behörden zur Nachverfolgung übergeben werden.
Wenn ein Reisender mit einem verlorenen Gegenstand in Verbindung gebracht wird, sollten Sie sich an die Behörden wenden, bevor Sie ein Treffen mit der Person vereinbaren. Diejenigen, die nicht ständig auf der Hut sind, können versehentlich in einen Hinterhalt geraten.
Bleib schlau, bleib in Sicherheit, sei wachsam.
Obwohl Reisende sich mit vielen verschiedenen Gefühlen auseinandersetzen können, nachdem sie Opfer eines Verbrechens geworden sind, gibt es nichts, was mehr macht, als direkt mit den Folgen umzugehen. Durch die Planung und Verfolgung der einzelnen Schritte können Reisende sicherstellen, dass sie sich schnell und effizient durch einen Verlust erholen.