Kulturelle Tipps für Geschäfte in Chile

Um Geschäftsreisenden bei der Reise nach Chile kulturelle Probleme zu ersparen, interviewte ich die Kulturexpertin Gayle Cotton. Ms. Cotton ist die Autorin des Bestsellers "Say Anywhere to Anyone, Anywhere: 5 Schlüssel zur erfolgreichen interkulturellen Kommunikation". Frau Cotton ist auch eine angesehene Hauptrednerin, eine international anerkannte Autorität für interkulturelle Kommunikation und Präsidentin von Circles Of Excellence Inc. Frau Cotton wurde in vielen Fernsehprogrammen vorgestellt, darunter: NBC News, PBS, Good Morning America , PM Magazine, PM Nordwest und Pazifik Bericht.

Frau Cotton war glücklich, Tipps mit Lesern von About.com zu teilen, um Geschäftsreisenden dabei zu helfen, mögliche kulturelle Probleme auf Reisen zu vermeiden.

Welche Tipps haben Sie für Geschäftsreisende in Chile?

• Versuchen Sie in der chilenischen Geschäftskultur, die Aufmerksamkeit von sich abzulenken. Die beste Strategie besteht darin, ein echtes Interesse an anderen zu zeigen.
• Chilenen sind ein sehr patriotisches Volk und werden wahrscheinlich negative Kommentare jeglicher Art, die gegen ihr Land gerichtet sind, beleidigen.
• Es ist ein Fehler, Chile mit Argentinien zu vergleichen: Es gab viele Konflikte zwischen ihnen.
• Konzentriere dich auf Fragen, die sich auf ihre Interessen beziehen, sei es Sport, Reise, Kultur oder Leben und nicht sehr persönliche Fragen.
• Chilenen empfinden Unterbrechungen als eine Möglichkeit, an Gesprächen teilzunehmen und Interesse an dem Gesagten zu zeigen. Wenn Sie also unterbrochen werden, müssen Sie sich nicht beleidigen lassen.

• Denken Sie daran, dass Chilenen dazu neigen, Höflichkeit zu zeigen, die manchmal dazu führt, dass sie sagen, was sie denken, dass sie wollen, dass Sie hören, anstatt eine aufrichtige Antwort zu geben.
• Persönliche Ehre ist sehr wichtig für lateinamerikanische Geschäftsleute. Unterlassen Sie es, andere öffentlich zu kritisieren oder zu bevormunden und alles andere zu tun, was peinlich sein könnte.
• Südamerikaner unterhalten sich in der Regel näher als Nordamerikaner, also tun Sie Ihr Bestes, um sich an diese Praxis anzupassen. Es kann persönlich genommen werden, wenn Sie sich von jemandem zurückziehen.

• Beachten Sie, dass sich Freundschaften entwickeln und festigen, gefolgt von enthusiastischem Küssen, Umarmen und Zurückschlagen. Wenn Sie in diesen Situationen sind, folgen Sie der Führung Ihrer chilenischen Kollegen, da sie sich beleidigen können, wenn Sie wegziehen.
• Chile kann ein etwas formelles Land sein. Die Einführungen von Dritten durch Institutionen wie Banken und Beratungsunternehmen sind oft ein notwendiger Auftakt für Geschäfte in Chile.

Was ist wichtig zu wissen über den Entscheidungsprozess?

• Die chilenische Geschäftskultur hat eine klare hierarchische Ordnung, wenn es um die Entscheidungsfindung geht. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie sich an die älteste anwesende Person wenden.
• Beachten Sie immer die "Befehlskette" in Verhandlungen.

Irgendwelche Tipps für Frauen?

• Chile ist ein einfacherer Ort für Frauen als in vielen anderen Teilen Südamerikas. Allerdings können Geschäftsfrauen immer noch einige Machismo begegnen.
• Es ist am besten, nicht aufdringlich zu sein und ein angenehmes Verhältnis aufzubauen, bevor man zur Sache kommt.
• Männer bezahlen fast immer die Rechnung in einem Restaurant und sind vielleicht peinlich, wenn eine Frau versucht, zu bezahlen.

Irgendwelche Tipps zu Gesten?

• Wenn Sie zeigen müssen, verwenden Sie den Zeigefinger. Auf andere Menschen zu zeigen, wird jedoch oft als unhöflich angesehen.

Was sind gute Vorschläge für Gesprächsthemen?

• Die positiven Aspekte der chilenischen Geschichte und der aktuellen Wirtschaft.
• Sport ist ein ausgezeichnetes Thema. Beliebte Sportarten sind Skifahren und Angeln.
• Die chilenische Kultur, Kunst und Literatur sind hervorragende Themen. Erfahren Sie etwas darüber vor Ihrem Besuch.
• Chiles wunderschöne Geographie, Landschaft, Seen und Weinberge.
• Essen und Wein sind immer gute Themen. Chile hat wunderbaren Wein und ist sehr stolz darauf und auf die Industrie, die er geschaffen hat.

Was sind einige Gesprächsthemen zu vermeiden?

• Kritisieren Sie keinen Aspekt von Chile, selbst wenn Ihre chilenischen Begleiter solche Bemerkungen machen.
• Es ist am besten, die Länder rund um Chile - Argentinien, Bolivien und Peru - nicht zu erwähnen. Es gibt eine Menge Konkurrenz zwischen ihnen.
• Diskutiere nicht über Menschenrechtsverletzungen und die Araucarian Indianer.