Die besten Fluggesellschaften der Welt, laut Skytrax

Die Doha-basierte Fluggesellschaft Qatar Airways wurde 2017 von den Skytrax World Airline Awards zur besten Fluggesellschaft der Welt gewählt. Die Fluggesellschaft hat die Auszeichnung von Emirates, dem Gewinner des Jahres 2016, entgegengenommen. Die diesjährigen Gewinner wurden im Rahmen einer Passagierbefragung ermittelt.

Die Top 10 Fluglinien der Welt von 2017

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirate
5. Cathay Pazifik
6. EVA Luft
7. Lufthansa
8. Etihad Airways
9. Hainan Airlines
10. garuda Indonesia

Neu in der Liste 2017 sind Hainan und Garuda, die Turkish Airlines und Qantas verdrängt haben. Mit der diesjährigen Auszeichnung hat Qatar Airways bereits zum vierten Mal die Auszeichnung "Best Airline" gewonnen und wurde für seinen maßgeschneiderten Fünf-Sterne-Service in 140 Städten in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Asien, Nordamerika und Südamerika geehrt. Die Fluggesellschaft gewann auch in den Kategorien für die beste Business Class der Welt, die beste First Class Lounge der Welt und die beste Fluggesellschaft im Nahen Osten.

Als eine der angesehensten Airline-Marken der Welt wurde Singapore Airlines, Nummer zwei der Fluggesellschaft, für den Flug einer der jüngsten Flugzeugflotten der Welt genannt, die einen hohen Pflege- und Servicestandard bietet. Es gewann auch für die beste Fluggesellschaft in Asien, den World Best Business Class Sitz und das beste Premium Economy Onboard Catering.

Nummer drei auf der Liste, Japans ANA operiert auf 72 internationalen Strecken und 115 inländischen Routen und ist der größte Betreiber der Boeing 787. Es gewann auch für World's Best Airport Services und Best Airline Staff Service in Asien.

Während die in Dubai ansässigen Emirate im Jahr 2017 auf Platz vier zurückfielen, gewann sie das beste Airline Inflight Entertainment und die beste erstklassige Komfortausstattung. Und Nummer fünf, Cathay Pacific, gewann 2014 die höchste Auszeichnung und hat sie vier Mal gewonnen.

Airlines haben daran gearbeitet, ihr Spiel zu verbessern, wenn es darum geht, lukrative erstklassige Kunden zu bedienen, und dies wurde von den diesjährigen Gewinnern für Best Airline First Class widergespiegelt. Nummer eins war Abu Dhabi Etihad Airways, gefolgt von Emirates, Lufthansa, Air France und Singapore Airlines. Für die Economy Class waren die Top-Airlines Thai Airways, Qatar Airways, Asiana Garuda Indonesian und Singapore Airlines.

Unter den Low-Cost-Carrier-Kategorie wählten Wähler AirAsia zum neunten Mal in Folge, gefolgt von Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines und Indigo.

AirAsia gewann auch für die besten Low-Cost-Airlines in Asien, während Norwegian für die beste Langstrecken-Low-Cost-Airline der Welt und die beste Low-Cost-Airline in Europa gewann.

Skytrax hat die am meisten verbesserte Fluggesellschaft der Welt ausgezeichnet, basierend auf der Qualitätsverbesserung eines Carriers, einschließlich Änderungen im globalen Rating und Leistungsverbesserungen in vielen der Award-Kategorien im vergangenen Jahr. Die Top-Fünf im Jahr 2017 waren Saudi Arabian Airlines, Iberia, Hainan Airlines, Ryanair und Ethiopian Airlines.

Andere bemerkenswerte Gewinner

• Qantas für die beste Airline Premium Economy Class;
• Garuda Indonesia für die beste Kabinenbesatzung der Welt;
• Bangkok Airways für die beste regionale Fluggesellschaft
• Thomson Airways für die beste Freizeitfluglinie
• Star Alliance für die beste Fluggesellschaft Allianz
• EVA Air für die Sauberkeit der besten Flugzeugkabine; und
• Thai Airways für die beste Airline-Spa-Einrichtung der Welt.

Die World Airline Awards begannen 1999, als Skytrax seine erste Kundenzufriedenheitsumfrage startete. Im zweiten Jahr wurden weltweit 2,2 Millionen Einträge bearbeitet. Skytrax betont, dass die World Airline Awards unabhängig voneinander vergeben werden, ohne externe Unterstützung oder externen Einfluss auf die Auswahl. Jede Fluggesellschaft darf nominiert werden, damit Reisende die Gewinner auswählen können.

Die diesjährige Auszeichnung basierte auf 19,87 Millionen teilnahmeberechtigten Umfragen von 105 Nationalitäten, die zwischen August 2016 und Mai 2017 stattfanden. Sie umfasste mehr als 325 Fluggesellschaften. Schauen Sie sich die komplette Liste der Gewinner an.