Norwegian stellt neue Vorteile für sein Treueprogramm vor

Die Billigflieger Norwegian hat im Rahmen ihres Treueprogramms Norwegian Reward neue Vorteile vorgestellt, die den Mitgliedern 2017 einen kostenlosen Rückflug oder ein Upgrade auf ihre Premium-Kabine auf jeder Langstreckenroute für Reisen im Jahr 2018 ermöglichen sollen Mitglieder haben die Möglichkeit, Prämien und CashPoints für ermäßigte und kostenlose norwegische Flüge zu sammeln.

Norwegian wurde ins Leben gerufen, um die Preise für internationale Flüge zu senken, um mit teureren Flag-Carriern mithalten zu können. Die Fluggesellschaft startete 10 neue transatlantische Flüge mit der neuen Boeing 737 MAX vom New Yorker Stewart International Airport, T.F. Grüner Flughafen in Providence, R.I. und Bradley International Airport in Hartford, Connecticut, nach Irland, Nordirland und Großbritannien beginnend am 29. Juni.

Norwegian Reward wurde im Jahr 2007 ins Leben gerufen, als die Fluggesellschaft die Bank Norwegian als vollwertige Online-Bank gründete, sagte Sprecher Anders Lindström. Bank Norwegische Kreditkarteninhaber würden bei ihren Transaktionen sowie auf norwegischen Flügen sogenannte Cash Points verdienen, fügte er hinzu.

"Wir sahen die Notwendigkeit eines eigenen Treueprogramms und die Kombination mit unserer eigenen Bank ergab einen perfekten Sinn", sagte Lindström. "Jetzt hat es mehr als 5,5 Millionen Mitglieder weltweit, von denen mehr als 400.000 in den Vereinigten Staaten sind . "

Norwegian Reward Mitglieder, die mindestens 20 Hin- und Rückflüge (40 Einwegflüge) fliegen und bis zum 31. Dezember 2017 mindestens 3000 CashPoints für Flugtickets gesammelt haben, erhalten einen kostenlosen Rückflug zu einem der angeflogenen Langstreckenziele Norwegens seine Boeing 787 Flotte.

Reisende, die im Jahr 2017 10 Hin- und Rückfahrten (oder 20 Einzelfahrten) mit Flex-Tickets buchen, erhalten im Jahr 2018 ein Premium-Upgrade. Premium-Passagiere können in einem geräumigen Wiegesitz mit 46 Zoll Beinfreiheit, kostenlosen Mahlzeiten und Getränken und kostenlosem Zugang zur Lounge unterkommen Wählen Sie Flughäfen. Flüge sind im Januar 2018 mit einer gültigen Reisezeit für das gesamte Jahr 2018 einlösbar.

Die Fluggesellschaft hat Lounges an den folgenden Flughäfen: JFK, Newark-Liberty, Boston Logan, Los Angeles International, Oakland International, London Gatwick, Bangkok, Kopenhagen, Oslo, Paris Charles DeGaulle und Stockholm.

Norwegian rewards reward Mitglieder nicht wie traditionelle Legacy Carrier tun, sagte Lindström. "Die Low-Cost-Airlines sind weg von diesem Modell, stattdessen konzentrieren wir uns darauf, erschwinglichere Premium-Sitze anzubieten, um diese Sitze mit zahlenden Kunden zu füllen", sagte er. "Kunden können jedoch CashPoints in Kombination mit ihrer Zahlung verwenden, um ein Upgrade zu bezahlen."

Es ist eines der großzügigsten Treueprogramme für Kunden mit verschiedenen Angeboten und Anreizen, sagte Lindström. "Im April wurde die Norwegian Reward bei den Freddie Awards 2017 zum Programm des Jahres Europa / Asien ernannt, und gleichzeitig wurde die norwegische Reward Visa Karte als Beste Treuekreditkarte Europa / Afrika ausgezeichnet", sagte er. "Das Programm war auch der Zweitplatzierte in der Kategorie Best Redemption Ability und einer von vier Nominierten in den Kategorien Beste Promotion, Bestes Elite-Programm und Bester Kundenservice Europa / Afrika."

Als die am schnellsten wachsende Fluggesellschaft der Welt ist Norwegian in den letzten fünf Jahren erheblich gewachsen. "Unsere jährlichen Passagierzahlen haben sich von 15,7 Millionen auf fast 30 Millionen für 2016 verdoppelt", sagte Lindström. "Ende 2011 hatten wir 297 Routen, jetzt haben wir mehr als 550, darunter 58 Transatlantikrouten - mehr als jede andere europäische Fluggesellschaft - und Inlandsflüge zum Beispiel in Spanien", sagte er.

"Nur aus den USA bieten wir jetzt 64 Routen an, darunter sechs in die französische Karibik. Und das ist noch ziemlich früh, wir haben mehr als 200 Flugzeuge bestellt, wir planen, in Argentinien zu operieren, und wir starten erst diesen Herbst unsere zweite Route nach Asien (London-Singapur), ein unerschlossener Markt für uns, wo wir großes Potenzial sehen ", sagte Lindström.

Im Juli 2017 kündigte Norwegian einen neuen Service von Austin und Chicago nach London an und plant, neue Routen von Boston und Oakland nach Paris hinzuzufügen. Die Fluggesellschaft wird ihre JFK-Paris-Route mit sechs wöchentlichen Flügen ab Newark ergänzen und Los Angeles nach Paris um zwei Flüge pro Woche steigern.

Der Service vom internationalen Flughafen von Austin-Bergstrom nach London Gatwick startet am 27. März 2018 mit drei wöchentlichen Flügen. Chicago O'Hare-London startet am 25. März 2018 und operiert zunächst vier Mal pro Woche. Boston Logan-Paris startet am 2. Mai 2018 und wird vier Mal pro Woche betrieben. Oakland-Paris startet am 10. April 2018 und wird vier Mal pro Woche operieren. Und Newark-Paris startet am 28. Februar 2018 und wird sechs Mal pro Woche laufen.

"Wir sind immer noch sehr engagiert auf dem US-Markt und bieten günstigere Flüge für Amerikaner durch die Eröffnung neuer Städte und Routen", sagte Lindström.